Ervaringen uit Verleden

Een van de grootste vermogens die wij bezitten is ons geheugen. Wij vergelijken continu wat we zien en horen met onze ervaringen uit het verleden. Tegen de tijd dat we 65 jaar zijn is onze geheugenbank gegroeid van een kastje tot een enorm warenhuis van netjes opgeslagen ervaringen en herinneringen.

Mensen vergelijken wat zij in jou zien en wat zij jou horen zeggen met hun herinneringen uit het verleden en bereiken een intuitieve beslissingen gebaseerd op een gevoel dat zij hebben. Wanneer jouw manier van optreden hen herinnert aan iemand die zij kenden die bijvoorbeeld geen goede luisteraar was, wordt die associatie in hun brein gemaakt en zullen zij iemand anders vinden waar zij zich meer comfortabel bij voelen.

Het meest krachtige intuitieve tool dat een adviseur heeft om een connectie te maken met hun klanten is de ontdekkingsreis die zij ingaan door de vragen die zij stellen naar het verhaal van hun klant. De juiste vragen en mensen zullen alles onthullen wat jij nodig hebt om hun angsten te kalmeren, hun verwarring te ontwarren en hun leven te vereenvoudigen.

Story Tellers vragen voor zij vertellen. Story Tellers begrijpen dat het krachtige verhaal dat verteld kan worden het verhaal is dat zij klanten laten vertellen.  Om de Story Teller benadering samen te vatten:  beslissingen worden gemaakt wanneer de juiste emoties worden opgeroepen (kalmte, veiligheid, vertrouwen).   Deze emoties worden opgeroepen door het gebruik van eenvoudige afbeeldingen en metaforen, delen van ervaringen en adresseren van waarden. Story Tellers houden hun presentatie simpel, roepen de juiste emoties op, respecteren individualiteit en verdienen vertrouwen door hun vaardigheden om kennis over te dragen en met mensen om te gaan.

In Story Telling

  •  Worden feiten en cijfers op een visuele manier gepresenteerd
  •  Waarden worden ontdekt voordat kenmerken worden getoond; en
  •  Ervaringen worden gedeeld in plaats van meningen geboden.

Wanneer je dus weet dat er een eenvoudige manier is om mensen het gevoel te geven dat zij helderheid gekregen in hun geldzaken dankzij jou als adviseur en zich comfortabel voelen bij jou als persoon, waarom zou je dan mensen lastigvallen met dezelfde oude saaie en verwarrende materialen en presentaties die elke adviseur gebruikt?

Goede vraag.