De kernwoorden voor de gedachten die jij oproept zijn beschrijvend, eenvoudig en beleving. Dat is de reden dat de story teller adviseur illustraties gebruikt om verbinding te krijgen met het visuele leren in de rechterkant van het brein van de klant. Zeventig procent van alle mensen leren visueel beter dan zij via geluid doen. We moeten hier rekening mee houden.
Een onderzoek over leereffecten concludeerde dat we 11 procent vasthouden van wat we horen, 30 procent van wat we zien, 50 procent van wat we zien en horen en 70 procent van wat we doen. Wanneer dat waar is zouden we onze gesprekken zo multi – zintuiglijk als mogelijk dienen te maken. Hoe meer zintuigen we stimuleren, hoe rijker de ervaring zal zijn in het geheugen van de klant. Ons model begint met het oproepen van gedachten door het stimuleren van veel zintuigen. Van zien tot het gevoel voor humor. We willen beelden, waarden, eenvoud en beleven gebruiken.
VISUEEL: Je wilt dat jouw klant zowel het externe als het interne oog gebruikt. Jouw beelden zullen het externe oog stimuleren, jouw anekdotes en analogie gebruik zullen het innerlijke oog stimuleren – de verbeelding. Visuele input verdrievoudigt jouw impact.
WAARDEN: Krijg jouw klanten aan het denken over wat hun overtuigingen en principes over geld zijn. Wanneer zij hun waarden onthullen over de filosofie die hen richting geeft is het eenvoudiger om aanbevelingen te doen waar zij zich comfortabel bij voelen
EENVOUD: Eenvoud leidt tot begrip. Begrip leidt tot gemoedsrust. Gemoedsrust leidt tot positieve beslissingen en een hoog comfortniveau in de adviseur – klant relatie.
BELEVEN: Mensen willen het bewezen waardevolle. Zelfs wanneer een bedrijf of fonds nieuw is houden ze ervan te weten wat de principes of filosofie van beleggen zich bewezen hebben. Jouw ervaring zal leiden tot een grotere gemoedsrust. Dat je doorgewinterd bent is het gevoel en de impressie die klanten willen hebben.