Een belangrijke uitdaging voor financieel dienstverleners is om het verhaal van de klant te begrijpen en daarna een financiële propositie aan te bieden rondom dat verhaal.

Relaties zijn volgens Peter het resultaat van de uitwisseling van verhalen. Hoe meer jij en jouw klant elkaars verhalen begrijpen, hoe blijvender de relatie is. Peter heeft drie sterke krachten geïdentificeerd die de beweging van geld beïnvloeden ofwel in de richting van de financieel dienstverlener of ervan weg. Connecties maken door deze drie krachten te gebruiken zal klanten voor het leven zeker stellen:

1. Intellectueel: de kracht die klanten zich gewaardeerd begrepen en belangrijk laat voelen in de ogen van de financieel dienstverlener
2. Leven: de kracht die maakt dat individuele levensgebeurtenissen belangrijk zijn voor elke klant en die impact heeft op hun geldbeslissingen
3. Emotioneel: de kracht die financieel dienstverleners verbindt met klanten – degene die de deur voor alle concurrenten kan sluiten

In de dienstverlener/klant relatie, is wat we niet weten over onze klanten dat onze relatie met hen in gevaar brengt. Peter zal financieel dienstverleners inspireren en hen de instrumenten bieden om meer betekenisvolle – en productieve – conversaties te hebben. Deelnemers zullen weggaan met frisse nieuwe ideeën over hoe prospects in klanten voor het leven te transformeren alsmede hoe sterkere en meer vruchtbare relaties met bestaande relaties te ontwikkelen.

Meer weten over de mogelijkheden van een lezing, seminar of andere ontmoeting met Peter op jouw eigen locatie?  Mail hem op peter@wearesomeone.nl of bel hem op 06 19192245