Elk persoon heeft een verhaal op zijn of haar voorhoofd geschreven dat slechts weinigen weten te lezen. Het verhaal heeft slechts vier woorden maar 95 procent van de mensen die graag zaken met hen willen doen hebben geen idee wat erop staat. De vier woorden zijn: ‘laat mij belangrijk voelen’.

We geloven niet dat we een belangrijke les kunnen leren dan deze woorden. Iedereen heeft dit verhaal op het voorhoofd en zo weinigen weten hoe het te lezen. We zijn onszelf ervan bewust dat we zelf dat verhaal hebben. Het is in onze aard. In een competitieve samenleving waar jezelf promoten zo normaal is als de lucht die we inademen, hebben we nog weinig concurrentie bij het maken van deze empathische connectie zodra we eenmaal dit verhaal herkennen bij degenen die we ontmoeten.

Deze mensen werken vaak in corporate culturen die heel weinig doen om hen te laten voelen hoe belangrijk zij zijn. Velen dragen twijfels en onzekerheid over henzelf bij zich. Alles dat je kunt doen om mensen zich meer van betekenis te laten voelen is welkom. Het beste dat je kunt doen is oprecht vragen stellen