Hoe meer je weet over hoe menselijke breinen werken, hoe eenvoudiger en effectiever jouw presentaties zullen worden. Dit is het tegenovergestelde van wat veel mensen zullen verwachten. Vaak is het zo dat hoe meer mensen over een gegeven onderwerp weten, hoe complexer en gedetailleerder hun uitleg wordt. Dit is waarom we vaak falen om echt een connectie aan te gaan met het publiek in onze presentaties. We hebben over hun hoofden heen gepresenteerd en dat veroorzaakt wantrouwen.

Waarom zouden klanten weggaan uit een gesprek in de war en in het duister verkerend? Sommige adviseurs gebruiken complexe taal. Zij denken dat zij zich dienen te bewijzen in de ogen van hun klant.  ‘Is hij of zij niet intelligent?’ is de gedachte waar zij op hopen. Maar deze benadering produceert vaak intimidatie en verwarring.  Soms veronderstellen adviseurs dat klanten meer weten of begrijpen dan zij werkelijk doen (klanten zullen vaak doen alsof zij zaken begrijpen terwijl ze het eigenlijk niet doen).

Uiteraard ben jij een professional.  Net als doktoren en advocaten, maar we geven altijd de voorkeur aan diegenen die van hun troon afdalen en tot ons spreken op een manier die verheldert in plaats van verwart.  Wanneer je denkt aan de pure intelligentie van eenvoud, denk aan de uitleg van John Nash van zijn keuze principe wanneer drie meisjes naderen. Einstein wist complexe wetenschappelijke principes uit te leggen op manieren die iedereen begreep.  “When you place your hand on a hot stove for a second, it feels like an hour. When you sit on a bench with a pretty girl for an hour it feels like a second – that is relativity!’

De grootste geesten van de wereld wisten dat metaforen, anekdotes, humor en illustraties de meer krachtige middelen zijn voor opleiden en overtuigen. We zullen in hun voetsporen treden.

We confronteren jou met dit idee van eenvoud in presentatie omdat – in de kern – dit is waar story – telling over gaat – complexe ideeën begrijpelijk maken. Wanneer eenmaal deze ideeën begrepen zijn is de volgende stap om relevantie te laten zien in het leven van de klant.  De KISS regel,  keep it simple, stupid – is een vuistregel die gepraktiseerd wordt door top professionals in elk vakgebied.  Wanneer jij die regel breekt, doe je dat voor eigen risico en rekening.