Wanneer een beeld meer vertelt dan duizend woorden, dan besparen een paar goede beelden jou veel tijd en praten. Later in dit seminar zullen we een paar beelden tonen en relateren aan geld thema’s. Je kunt deze beelden gebruiken in gesprekken met klanten om kwesties te verhelderen of strategieën uiteen te zetten.
Edoch, wanneer we spreken over beelden hebben we het niet uitsluitend tot beelden in print maar ook beelden in het brein. Beelden gevormd in de verbeelding van jouw klanten zijn veel krachtiger dan welk beeld je ze ook laat zien. Je kunt helpen om deze beelden in hun verbeelding op te roepen door provocatieve vragen te stellen over hun leven en ervaringen, met interessante verhalen en door de toepassing van relevante metaforen.
Het potlood kan jouw meest krachtige adviesinstrument blijken te zijn. Wanneer je weet hoe je het gebruikt. Een adviseur die weet hoe het tekenen van beelden en schetsen van ideeën te integreren in zijn of haar klantgesprek is als een leraar voor een klas die aan zijn/haar lippen hangt. We hebben de dynamiek gezien in attentie niveau en lichaamstaal wanneer de pen op papier techniek wordt gebruikt.
Wanneer de klant eerst achterover leunde leunt deze nu vooruit. Wanneer hun ogen dwaalden zijn ze nu getrokken naar de bewegingen van het potlood en de logica en lessen die het brengt. We hebben adviseurs pyramides, huizen, auto’ s, stoelen, bomen en een veelheid van andere analogieën zien schetsen voor het plan dat zij aan het ontwikkelen waren en de filosofie waarop het was gebaseerd. De analogie maakt niet uit zolang je het relevant kunt maken. De klant neemt deel zoals studenten doen.
Door deze methode te gebruiken is de adviseur in staat om een ‘taal’ te creëren waar het rechter brein van de klant verbinding mee kan krijgen.